PixConvert

隐私政策

在 PixConvert.com,我们致力于保护你的隐私。本隐私政策说明了你在使用我们的服务时,我们如何处理你的数据。我们想明确说明:我们的工具直接在你的浏览器中处理文件,因此你的文件绝不会离开你的设备。唯一的例外是 AI Cloud,这是部分 AI 工具提供的可选付费模式,需要你自行开启。相关内容将在下文单独说明。

我们收集哪些信息

  • 你无需账号即可使用我们的工具,此时我们不会收集任何可识别个人身份的信息。如果你为 AI Cloud 创建账号,我们会保存你提供的电子邮箱地址和姓名。
  • 除非你选择使用下文所述的可选 AI Cloud 模式,否则我们不会存储或传输你在工具中打开的文件。
  • 我们可能会收集匿名使用数据,例如转换的文件类型或使用的功能,以帮助我们改进服务。这些数据经过汇总,不会识别你的个人身份。

我们如何使用你的信息

我们使用匿名使用数据来:

  • 分析趋势和使用模式,了解我们的服务是如何被使用的。
  • 找出需要改进的地方并开发新功能。

数据安全

对于每一款在浏览器模式下运行的工具,处理过程都在你的浏览器内完成,因此你的文件与你自己的设备一样安全,我们也无法访问这些文件。我们建议你使用最新的杀毒软件,并保持浏览器安全。

云端 AI 工具

本站的大多数工具完全在你的浏览器中运行,不会上传任何内容。部分 AI 工具还提供云端模式,少数工具则只能在云端运行。AI 照片增强、AI 图片放大、背景移除、AI 图片降噪和证件照工具默认使用浏览器模式,只有在你手动切换后才会使用云端。AI 照片上色、AI 物体移除和 AI 图片扩展仅在云端运行,因为它们背后的模型太大,无法在浏览器中运行。任何云端运行都需要你登录已验证的账号并消耗积分。运行时:

  • 你选择的图片(对于 AI 物体移除,还包括你绘制的蒙版)会通过加密连接发送给我们的 AI 处理合作伙伴 Replicate (replicate.com),由其运行模型并返回结果。
  • 图片、蒙版和结果会在 24 小时内删除。我们不会用它们来训练模型,也不会与任何其他方共享。你随时可以在账号中提前删除它们。
  • 云端工具需要账号,因此我们会保存你的电子邮箱地址和积分余额。基于浏览器的工具从不要求注册账号。

付款

付费套餐和积分包通过我们的支付服务商销售,该服务商是我们所有订单的商户代理(Merchant of Record)。当你购买时,服务商会收集你的支付信息、账单地址和电子邮箱,用于处理付款、办理销售税并发送收据。我们不会看到或存储你的完整银行卡号。服务商会告知我们你购买了哪种套餐或积分包,以及付款是否成功,以便我们为你的账号添加积分。服务商自己的隐私政策会说明其如何处理你的数据。

删除账号及数据保留期限

如果你只使用基于浏览器的工具,我们没有任何需要删除的数据,因为这些工具从不会把你的文件发送到任何地方。如果你为 AI Cloud 创建了账号,可以随时在账号设置中将其删除。删除后会发生以下情况。

  • 你的姓名和电子邮箱地址会立即被移除,登录信息也会被删除,因此你将无法再次登录。
  • 你上传的图片、结果、任务记录和积分余额会在 24 小时内删除。云端文件在每次任务完成后 24 小时内就已被清除,所以其中大部分在你提出删除之前就已不存在。
  • 账号关闭后,我们仍会保留付款和订阅记录,因为税务和会计规定要求这样做。你的姓名和电子邮箱会从这些记录中移除,因此保留下来的只是不再与你关联的金额和日期。
  • 如果你有付费订阅,我们会在关闭账号时一并取消。请预留几个工作日的处理时间。如果你希望立即停止订阅,请在关闭账号之前自行取消。

本隐私政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策。我们会在本页面发布所有变更,并建议你定期查看。你继续使用我们的服务,即表示你接受更新后的政策。

联系我们

如果你对本隐私政策有任何疑问,请通过 support@pixconvert.com 联系我们。