- Les outils gratuits resteront-ils gratuits ?
- Oui. Tous les outils qui s'exécutent dans votre navigateur sont gratuits à jamais, sans compte ni limites. Plus et Pro n'ajoutent que des fonctionnalités cloud et suppriment les annonces.
- Que se passe-t-il avec mes fichiers avec les outils IA cloud ?
- Les outils de navigateur ne téléchargent jamais rien. Les outils IA cloud envoient votre fichier via une connexion chiffrée à nos partenaires de traitement, retournent le résultat et suppriment les deux dans les 24 heures. Chaque outil cloud est clairement étiqueté avant que vous l'utilisiez.
- Les crédits inutilisés se reportent-ils ?
- Les crédits du plan mensuel se renouvellent chaque mois et ne se reportent pas. Les crédits achetés sous forme de packs restent valables pendant 12 mois et ne sont utilisés qu'après l'épuisement de votre allocation mensuelle.
- Puis-je annuler à tout moment ?
- Oui. Annulez depuis votre page de compte en quelques clics. Vous conservez votre plan jusqu'à la fin de la période que vous avez déjà payée, et aucuns frais supplémentaires ne seront facturés.
- Quels modes de paiement acceptez-vous ?
- Cartes de crédit et de débit majeures, PayPal, Apple Pay et Google Pay, selon votre pays. Les paiements sont traités de manière sécurisée par notre commerçant inscrit, qui gère également les taxes locales et les factures.
- Y a-t-il une politique de remboursement ?
- Oui. Vous pouvez obtenir un remboursement complet dans les 14 jours suivant tout paiement, à condition de ne pas avoir utilisé de crédits provenant de celui-ci. Les crédits déjà utilisés ne sont pas remboursables. Notre Politique de remboursement, disponible en bas de page, contient tous les détails.