PixConvert

プライバシーポリシー

PixConvert.comでは、お客様のプライバシーの保護に努めています。本プライバシーポリシーでは、サービスをご利用いただく際のデータの取り扱いについて説明します。当サイトのツールはファイルをブラウザー内で直接処理するため、ファイルがお使いのデバイスの外に出ることはありません。唯一の例外が AI Cloud です。AI Cloud は、一部のAIツールで利用できるオプションの有料モードで、ご自身で有効にする必要があります。AI Cloud については、以下の専用セクションで説明します。

収集する情報

  • 当サイトのツールはアカウントなしでご利用いただけます。その場合、個人を特定できる情報は一切収集しません。AI Cloud 用にアカウントを作成した場合は、ご提供いただいたメールアドレスと氏名を保存します。
  • ツールで開いたファイルを保存したり送信したりすることはありません。ただし、以下で説明するオプションの AI Cloud モードを選択した場合は除きます。
  • サービスの改善に役立てるため、変換されたファイルの種類や利用された機能など、匿名の利用状況データを収集することがあります。このデータは集計されており、お客様個人を特定するものではありません。

情報の利用目的

匿名の利用状況データは、次の目的で利用します。

  • 傾向や利用パターンを分析し、サービスがどのように使われているかを把握するため。
  • 改善点を見つけ、新機能を開発するため。

データセキュリティ

ブラウザーモードで動作するすべてのツールでは、処理がお使いのブラウザー内で行われます。そのため、ファイルの安全性はお使いのデバイスと同じレベルであり、当社がファイルにアクセスすることはできません。最新のウイルス対策ソフトを使用し、ブラウザーを安全な状態に保つことをおすすめします。

クラウドAIツール

当サイトのほとんどのツールはブラウザー内だけで動作し、何もアップロードしません。一部のAIツールにはクラウドモードもあり、クラウドでのみ動作するツールもあります。AI写真補正、AI画像アップスケーラー、背景削除、AI画像ノイズ除去、証明写真ツールは、いずれも初期設定ではブラウザーモードで動作し、切り替えた場合にのみクラウドを使用します。AI写真カラー化、AI消しゴム、AI画像拡張は、基盤となるモデルがブラウザーで動かすには大きすぎるため、クラウドのみで動作します。クラウドでの実行には、認証済みアカウントでのサインインとクレジットの消費が必要です。クラウドで実行する場合の流れは次のとおりです。

  • 選択した画像(AI消しゴムの場合は、塗りつぶして作成したマスクも含みます)は、暗号化された接続を通じて、当社のAI処理パートナーである Replicate(replicate.com)に送信されます。Replicate がモデルを実行し、結果を返します。
  • 画像、マスク、結果は24時間以内に削除されます。これらをモデルの学習に使用することはなく、第三者と共有することもありません。アカウントからいつでも、それより早く削除することもできます。
  • クラウドツールにはアカウントが必要なため、メールアドレスとクレジット残高を保管します。ブラウザーベースのツールでは、アカウントは一切必要ありません。

お支払い

有料プランとクレジットパックは、すべての注文において販売者(Merchant of Record)となる決済プロバイダーを通じて販売されます。ご購入時には、決済の処理、売上税の対応、領収書の送付のために、プロバイダーがお支払い情報、請求先住所、メールアドレスを収集します。当社がカード番号の全桁を目にしたり保存したりすることはありません。プロバイダーからは、どのプランまたはパックを購入されたか、およびお支払いが完了したかどうかが当社に通知されます。これにより、アカウントにクレジットを追加できます。プロバイダーによるデータの取り扱いについては、プロバイダー自身のプライバシーポリシーをご確認ください。

アカウントの削除とデータの保持期間

ブラウザーベースのツールのみをご利用の場合、これらのツールはファイルをどこにも送信しないため、削除対象となるデータは何もありません。AI Cloud 用にアカウントを作成された場合は、アカウント設定からいつでも削除できます。削除すると次のようになります。

  • お名前とメールアドレスはただちに削除され、サインイン情報も削除されます。そのため、再びログインすることはできなくなります。
  • アップロードした画像、結果、ジョブ履歴、クレジット残高は24時間以内に削除されます。クラウド上のファイルは各ジョブから24時間以内にすでに削除されているため、そのほとんどはご依頼の時点で既になくなっています。
  • 税務や会計のルールで必要とされるため、アカウント閉鎖後も支払いとサブスクリプションの記録は保管します。これらの記録からはお名前とメールアドレスが削除されるため、残るのは金額と日付だけで、お客様とは結び付かない情報になります。
  • 有料サブスクリプションをご契約中の場合は、アカウントの閉鎖手続きの一環として解約します。反映までに数営業日かかることがあります。すぐに停止したい場合は、アカウントを閉鎖する前にご自身で解約してください。

本プライバシーポリシーの変更

本プライバシーポリシーは、必要に応じて更新することがあります。変更はこのページに掲載しますので、定期的にご確認いただくことをおすすめします。変更後もサービスを引き続きご利用いただいた場合、更新後のポリシーに同意したものとみなします。

お問い合わせ

本プライバシーポリシーについてご質問がある場合は、support@pixconvert.com までお問い合わせください。