返金ポリシー

PixConvert.com上のすべてのブラウザツールは無料ですが、このポリシーは有料プラン（PlusおよびPro）とクレジットパックのみを対象としています。すべての注文はオンライン再販業者Paddle.comで処理され、Paddle.comが記録上の販売者です。

1. 14日以内の返金

支払いから14日以内、かつクレジット未使用であれば全額返金を受けられます。最初のサブスクリプション料金、更新、およびクレジットパックに適用されます。

クレジットを使用すると、その支払いは返金できなくなります。クラウドAIジョブはすべて有料GPUサーバーで実行されるため、コストは既に発生しています。

失敗したジョブの代金はかかりません。クレジットはジョブ開始時に保持されますが、失敗またはキャンセル時には自動的に残高に戻ります。

アカウントページからいつでもキャンセルできます。既に支払った期間が終了するまでプランとクレジットは有効で、以降の請求はありません。

アカウント登録済みのメールアドレスからsupport@pixconvert.comにメール送信し、Paddleの領収書から注文番号を含めてください。領収書メール内のリンクからPaddleに直接連絡することもできます。承認された返金は元の支払い方法に返金されます。

このポリシーは、ご利用地域の消費者保護法に基づく権利を制限しません。より手厚い保護を定める法律がある場合は、そちらが優先されます。

このポリシーについてご質問がありますか？support@pixconvert.comにメール送信してください。